BRAS TRSV INF AV - 545000001R - Produit d'origine constructeur

« Aujourd'hui je peux recommander la concession Renault de Saint Lô car j'ai trouvé avec Monsieur Olivier et ses assistantes des personnes sérieuses, à l'écoute et compétentes ; elles ont su répondre à mon attente et balayé la déception que j'avais eue pendant 6 mois, période pendant laquelle j'ai certes toujours eu un bon accueil mais un manque de suivi et de réponses de la part des personnes qui m'ont reçue à chacune de mes visites ; j'ai le sentiment que ma demande n'avait pas été alors prise au sérieux, et les informations que j'avais pu obtenir à ce moment-là se sont avérées incorrectes. Merci Monsieur Olivier. »

« Très bon accueil de l'équipe et réception du véhicule avec bonne humeur. Personnel jovial et répondant avec précision aux différentes questions. Rien à dire sur la qualité du service. »

« Très satisfait »

« Très bon service client, qui sait trouver des solutions lorsque des problèmes surgissent. Un délai d'attente un peu long a la réception du au fait que ce jour la il n'y avait qu'une personne de disponible pour recevoir les clients. C'est sur ce point la qu'une amélioration pourrait être apportée, mais sinon on est toujours très bien reçu et le personnel me semble très compétent. »

« Bien accueilli personnel souriant et compétant, dans un environnement chaleureux. »