JAUNE ORANGE 3235 - 7711428749 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil du début à la fin. Super. »

« Ma patience a été récompensée. La sandero stepway est superbe et correspond en tous points à mes attentes. L'accueil, les conseils, les explications mais aussi les petites attentions lors de la remise du véhicule en ont fait un moment très important et très agréable. »

« très satisfaite de mon achat comme lors de mes précédents achats. Vendeur très aimable et à l'écoute de la recherche »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« je viens de commander le nouveau DUSTER 2 à la concession de AURAY/PLUNERET. J'en suis rendu à mon troisième achat de DUSTER dans ce garage. Je me suis donc permis de demander un geste commercial à savoir l'offre des élargisseurs d'ailes. La réponse a été immédiate et sans appel: les prix DACIA sont "tirés" au maximum il n'est donc pas possible d'accéder à ma demande. Déçu voir même écoeuré et ne pouvant plus faire machine arrière puisque j'ai versé des arrhes, ma commande sera certainement la dernière dans ce garage. »