JAUNE ORANGE 3235 - 7711428749 - Produit d'origine constructeur

« Prise de RDV avec Mr Matelin le 2 sept.14 à 9h pour le contrôle des 2000 km (RDV qui m'oblige à m'absenter 1h de mon travail). Arrivée à la concession au RDV convenu, Mr Matelin absent (absence apparemment connue à l'accueil). J'ai dû attendre 30 mn avant de savoir si le contrôle de mon véhicule pouvait être effectué, ce qui a finalement été fait ! Mais qui a nécessité que je reste 1h au lieu de 30 mn prévues initialement. Dans de tel cas, il serait bon de prendre conscience que certains de vos clients qui prennent RDV, sont des salariés qui ont donc des obligations professionnels qui nécessite que les RDV pris puissent être maintenus ou du moins, être prévenus en cas d'empêchement... »

« Merci pour votre acceuil, votre écoute et votre competence. »

« Vente et service après vente parfait. Très satisfait de ce garage. Mon prochain véhicule sera acheté également dans le réseau Bodemer. »

« merci pour tout et plus particulièrement à Jonathan Marques qui m'a bien concseilléen tenant compte de mes besoins »

« Accueil avec un nouveau né digne de Renault ! Etant tombé en panne avec mon Scénic lors de mon retour de congés, pour un risque de casse de moteur, je suis arrivé à la concession avec un nouveau-né. Toute la concession s'est montrée accueillante et prévenante pour nous permettre de patienter dans les meilleurs conditions. Ils ont fait le nécessaire pour nous permettre dans les plus brefs délais, même avant l'échéance annoncée. Il s'agit d'une concession modèle au niveau de l'accueil et de la prévenance, d'autant plus ayant un bébé de 2 mois. Toutes mes félicitations à l'ensemble de l'équipe pour cet esprit et ce sens de l'accueil. »