RESSORT SUSPENSION AV - 540100028R - Produit d'origine constructeur

« Parfait. Accueil, devis, livraison, nickel ! »

« l'accueil est toujours très cordial et trèprofessionnel »

« Lors de l'achat du véhicule, concernant la demande de prime à la conversion, on m'a remis un document stipulant un taux inférieur ou égal à 116 g/km. La carte grise du Captur mentionnait un taux de 113 g/km. J'étais persuadé d'être éligible d'autant que je remplissais toutes les autres conditions pour l'obtention de cette prime. Or, lors de ma demande, le taux requis était de 109 g/km ! Je n'ai donc pas eu droit à cette prime. Déception ! J'espère que vous avez corrigé cette information erronée pour les autres clients. »

« Problème semble t-il parfaitement réglé. »

« Merci au chef d'atelier qui a bien compris les problèmes rencontrés et a su les résoudre et me donner les explications qui auraient dues m'être données lors de la prise en main du véhicule. Il n'en est malheureusement pas de même pour le service vente. »