BOITIER ROTULE D DE DIRECTION - 485204EA0A - Produit d'origine constructeur

« j'ai été bien informée et j'ai eu des réponses à toutes les questions posées. J'ai été accueillie et conseillée avec attention et amabilité. »

« Equipe commerciale très professionnelle. Très bon accueil. Peu de contact avec l'équipe mécanique et entretien. Revoir les délais des réparations et entretiens »

« Excellent accueil explications sur le véhicule très complètes ???????? »

« Le 19 septembre nous avions rdv à la concession de Concarneau, nous avons été reçu par Mr Nicolas Barthélémy à qui j'ai décrit mon parcours avec Renault depuis 1968, c'est simple, je n'ai eu que des Renault. L'entretien s'est déroulé dans un climat très convivial tout en étant très sérieux et très professionnel. Je dois avouer que Mr Barthélémy à tout mis en oeuvre pour que nous arrivions à un consensus qui m'a fait commander mon nouveau Scénic. De même lorsque nous avons pris livraison du véhicule le 9 novembre, il était également là pour tout nous accueillir, égal à lui-même comme la 1ère fois. Il a ensuite passé le relais à Yann qui, de manière très profession- nelle et néanmoins aussi très conviviale nous a présenté notre nouveau véhicule. Sachant qu'il m'appartiendrait de me plonger dans la documentation pour maîtriser l'ensemble des paramètres du fonctionnement du Scénic. Je n'oublie pas Mme Hémery pour la qualité de sa communication aussi bien verbale qu'écrite dans son accompagnement entre les deux entretiens. »

« c est DACIA qui est en cause SAV lamentable !!!!! »