CHAPE ETRIER D - 7701069239 - Produit d'origine constructeur

« Suite à l'achat de plusieurs véhicules (occasion), l'ensemble des prestations (commerciale, vente et suivi) s'est très bien déroulé. Bonne communication de tout cet ensemble. Nous ne manquerons pas de refaire appel à cette concession pour nos futurs achats de véhicules. Cordialement, J.J. MONTIS »

« Exceptionnel, un service que je n'ai jamais eu, lors d'achats sur le net. Je m'étais trompé de référence produit, ils m'ont envoyé un message pour vérifier mon achat avec moi et ils ont rectifier mon erreur gratuitement en commandant la bonne pièce et me l'on expédiez dès réception. Je recommande vivement !!!! Merci à eux, de plus je suis heureux de mon achat.. »

« Je salue l'action déterminée de toute l'équipe qui m'a permis de prendre possession d'un de mes véhicules à usage professionnel dans les délais prévus et ce, malgré plusieurs problèmes (vraiment, mais alors vraiment...) inopinés. J'ai ainsi pu mesurer le sérieux et l'implication de tous les acteurs et je les remercie vivement puisque nous avons pu continuer notre activité et satisfaire nos élèves. Merci à Renault Ploërmel. :-) »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« Excellent accueil ! Très satisfaits de la prestation. Personnel aimable et disponible. »