FREIN TAMBOUR AR D - 440007950R - Produit d'origine constructeur

« Bien accueilli personnel souriant et compétant, dans un environnement chaleureux. »

« BONJOUR A TOUTE LE PERSONNEL DE RENAULT BAYEUX, que puis-je vous DIRE ? L 'accueil a été chaleureux et je suis satisfait de ce qui a été effectué sur mes véhicules CLIO ET TWINGO précédemment, je n' ai utilisé que des Renault tout au long de mon existence et je suis un fidèle client, vous gardez toute ma confiance POUR LE FUTUR . sincèrement Jean LEPILEUR »

« toujours bien accueilli. que cela continue »

« Bon accueil. Compréhension et prise en compte de notre besoin. Très bonne mise en main lors de la livraison du véhicule. »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »