ROULEMENT AR - 432107045R - Produit d'origine constructeur

« Au niveau de la présentation du véhicule, je n'ai rien à redire, Yoan m'a dressé une présentation très professionnelle du véhicule lors de la réception de ce dernier. En ce qui concerne la partie administrative du dossier, l'assistante commerciale a été très claire, très concise et très professionnelle, BRAVO à ces deux personnes. Le seul point négatif, je l'attribue au vendeur du véhicule. Certes il y a eu du retard dans la livraison du véhicule avec une explication précise (ce que je comprends) mais la moindre des choses c'est de prévenir le client sur l'avancement des contrôles en cours et surtout ne pas vous dire "ne vous inquiétez pas, je vous appelle avant la fin de la semaine". J'ai appelé plusieurs fois le vendeur, en vain car messagerie à chaque fois et pas de rappel !!! Heureusement que le service commercial est là !!! »

« service impeccable »

« vendeur très bien pour le responsable de l'agence pas commercial heureusement que je suis fidèle de la marque Renault »

« Suite à notre achat nous sommes super contents du véhicule , nous avons avons été très bien reçu par Dylan le commercial ainsi que par Marine pour l'administratif ( super sympa et qui plus est avec beaucoup d'humour ce qui fait du bien par les temps qui courent ) ,idem pour le démonstrateur pour la prise en main . Garage à recommander sans hésitation . »

« Délais non tenus mais satisfait du travail et de l’accueil »