ROUE - 403007611R - Produit d'origine constructeur

« Bien reçu Nous avons déjà une Dacia très content Nous avons repris un Duster Nous sommes content »

« tres bonne accueil »

« Administratif ok. Explications pour utilisation du véhicule ok. Difficile d'obtenir un rendez-vous après 18h, voir impossible. Dommage que l'on ne puisse pas prendre rdv le samedi matin. Beaucoup d'intervenants, trop (le commercial à Landivisiau, la secrétaire administratif, le démonstrateur). Nous aurions souhaité une livraison sur le site de Landivisiau un samedi matin avec le commercial. »

« Je n'ai pas été satisfaite de la façon de communiquer, en effet je devais avoir ma voiture la semaine du confinement, je comprend très bien que pendant cette période rien n'était possible mais dés le déconfinement pas de nouvelles j'ai été obligé de contacter le garage à plusieurs reprises pour connaître l'avancement de ma livraison sans avoir de réelles réponses et surtout sans avoir d'appel pour me tenir au courant, je sais que cette période a été problématique pour tout le monde mais j'aurais apprécié d'avoir des messages pour être informée de l'avancée de la livraison. Par contre le personnel de l'agence de Ploërmel est très agréable »

« Réponse aux questions + clarté + efficacité = satisfaction »