ROUE 6 1/2XJ 17 4 40 EMOTION - 403001973R - Produit d'origine constructeur

« Pas de problème particulier sauf les factures. Bon accueil et personnel très professionnel. »

« Bonjour, ce jour j'ai pris contact avec Mr Guillou qui ma fait parvenir l'ensemble des documents demandés suite à leurs pertes.Ma demande à été prise en compte en un temps record.Ce MONSIEUR a vraiment le sens du service, qu il en soit remercier par ce commentaire. Vraiment MERCI. Jean Marc Raynaud »

« Les réparations sur la carrosserie ont été parfaits mais le véhicule nous a été rendu sale et poussiéreux a l’interieur comme a l’extérieur alors que le véhicule apporté était propre. »

« Nous avons acheté un Renault Scenic lors des journées portes ouvertes de juin. Bon contact avec le vendeur et explications données satisfaisantes, y compris par le directeur de l'agence. Livraison par contre un peu laborieuse: la présentation de la voiture par un mécano fut excellente, mais le rendez-vous fut difficile à fixer, la secrétaire responsable étant difficilement joignable par téléphone (ne décrochant pas ou ne répondant pas aux messages laissés). De plus, un accessoire (kit de réparation de pneu) qui devait être livré avec le véhicule ne nous a été fourni que deux mois et demi plus tard, malgré plusieurs rappels par téléphone, par mail ou lors de déplacements au garage. Cela nous a laissé l'impression d'une certaine désorganisation... »

« Tout s'est très bien passé, je suis très satisfaite de mon expérience.Le seul petit bémol il faudrait raccourcir les délais d'attente après commande d'une dacia.Prévoir plus de voiture en construction par exemple.Parce que délai est un peu long avec un en plus un retard d'une semaine. »