PROTECTEUR CDE ARRET GENERAL B - 297C35058R - Produit d'origine constructeur

« Accueil téléphonique et physique très professionnel. »

« la commande c'est bien passée et la livraison à la date prévue je suis contente »

« Bon service sur place (explications claires et efficaces sur le fonctionnement du véhicule.) Ensuite, nous sommes livrés à nous-mêmes et toutes les formalités ne sont pas remplies. Nous avons été obligé de relancer la concession afin d’obtenir un code qui finalement s’avère inefficace pour se connecter à My Z.E.. Le service Renault qui traite ces problèmes, ne l’a toujours pas résolu. À la concession de Flers, on nous propose les services de bornes de charge tout en nous précisant qu’elles ne fonctionnent pas. Je suis obligée de constater qu’il y a un manque de maîtrise du service après-vente à Flers. Dommage. Nous serons obligés par la suite de nous adresser à la Concession Renault de Caen. »

« Bon accueil, bonnes explications le personnel prend le temps nécessaire. Il me manque juste le support téléphone pour la radio connect R&GO »

« Merci pour votre professionnalisme »