JOINT ETC CARTER CHARGEUR - 296889243R - Produit d'origine constructeur

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« Je suis satisfait de l’accompagnement de M.Guillaume il est très professionnel. Il m’accompagner début à la fin . C’est le meilleur »

« J'ai cherché et trouvé ma voiture un peu dans l'urgence. Dès mon 1er appel, l'accueil a été très bien. Ensuite, je me suis déplacée pour voir la voiture et tout s'est bien passé. On m'a bien expliqué le fonctionnement du véhicule et ce qui allait être refait. Lors de la livraison du véhicule, celui-ci était nickel. On a refait un point complet et j'ai même eu le droit à un petit bouquet de fleurs! »

« Personnel très compétent à l'écoute du client et sympathique »

« J'ai acheté ma 3ème Dacia à Renault Carhaix. Je suis satisfait à tout point de vue. Les voitures récentes me semblent un peu compliquées mais le responsable de la vente m'a invité à revenir la semaine prochaine pour répondre aux questions que je me poserais encore. »