AUTORADIO - 281158848R - Produit d'origine constructeur

« Nous avons acheté une Captur d'occasion garantie or. Très bien reçus et conseillés. Le véhicule a été parfaitement préparé pour le jour et l'heure fixée. L'accueil était très aimable tant avec la personne qui nous a présenté le véhicule le jour de notre première visite, avec l'employé qui nous a expliqué tout ce qu'il était indispensable de connaître avant de repartir avec le vehicule et la secrétaire pour les papiers. »

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« tres bon accueil ,de tres bonnes informations lors de la prise en main.. la bouteille de champagne est un tres beau geste merci a tous »

« personnel tres sympathique aussi bien que pour les papiers et la mise en main de la voiture et merci également au commercial qui nous a vendu la voiture qui est venu nous voir »

« Accueil de qualité, le service également. Prise en charge de la voiture rapidement, avec un nettoyage de la voiture. Le personnel est arrangeant, possibilité de déposer et récupérer la voiture hors des horaires de garage. Service parfait ! Rien à redire ! »