BOITE RELAIS GROUPE MOTOVENTIL - 255507773R - Produit d'origine constructeur

« Si vous voulez mon avis, autant je recommande la concession de Concarneau, autant je conseille de fuir le réseau Renault. Mon Juke est immobilisé depuis près d'un mois à la suite d'un défaut moteur. Plus de 15 jours pour obtenir un RV chez Renault Boulogne Billancourt pour m'entendre dire que Renault était incapable de prendre en charge une Nissan. On me renvoyait sans autre forme de procès avec mon véhicule au moment où le nouveau directeur du site est intervenu. Résultat, depuis le 10 avril, date de ce rendez-vous, j'attends que Renault me trouve un rendez-vous chez Nissan, qui a été fixé au 2 mai !!!! Je trouve cela inacceptable. Si l'on m'avait dit, dès le départ, que Renault malgré son alliance avec Nissan n'était pas en mesure de s'occuper des véhicules d'occasion commercialisés dans son réseau, je serais allé chez un autre constructeur. C'est d'ailleurs ce que je ferai la prochaine fois. Car,en plus, j'ai souscrit un crédit DIAC et une prolongation de garantie pendant 3 ans. Est-ce que Nissan va accepter de prendre en compte la garantie de Renault ???? Sincèrement vous méritez qu'on se tourne vers les constructeurs étrangers. »

« certain personnel compétent d autre moins, déçu on nous avait fait des promesse pas tenue »

« Remise de la voiture au garage Renault de Plouharnel. Accueil aimable, respect de l'heure du rendez-vous. Présentation du véhicule parfaite. Mise en main détaillée et adaptée à ma personne. Très bonne prestation de mon garagiste. »

« L'ensemble de l'équipe est disponible , formée, sérieuse , patiente et efficace. Merci »

« Très bien. Bonne accueil, bon service client. Rien à redire, à part à recommander. »