BOUGIES D ALLUMAGE BLISTER X4 - 7711940255 - Produit d'origine constructeur

« Vous rigolez j'espère, OK véhicule commandé le 21 janvier, livraison prévue le 4 février, le lundi 2 février je me suis rendu au garage grande déception, le véhicule n'avait pas été pris en charge depuis 1 semaine et demi, changement d'embrayage. A chaque fois c'est moi qui est appelé le garage pour avoir des nouvelles. Avons vu M. Pascal Arthur qui nous a proposé un véhicule de location en attendant, je le remercie. A ce jour LE 18 février M. Pascal Arthur m'a téléphoné pour me prévenir que le véhicule sera prêt vendredi, ouf ! enfin ! Etant fidèle client chez Renault, je ne pense pas renouveler mon expérience. Nous attendons un geste commercial de votre part. Merci »

« J'ai fait les portes ouvertes de plusieurs concessions de Marque différente en septembre car je souhaite changer ma voiture, mais c'est la première fois que je ne sais pas quoi acheter, entre les prix, les motorisations hybrides ou electriques, les délais, moyens de financement LOA etc.... Bref, je crois comme beaucoup d'entre nous qu'on ne sait pas choisir et c'est d'ailleurs pour cela que j'hésite parfois à me déplacer, j'ai peur de faire perdre du temps aux conseillers. Et bien, j'ai tout faux : au Garage Renault de Pontivy, J'ai eu le plaisir d'avoir une équipe qui a su me comprendre et me conseiller de manière objective sans m'aiguiller directement sur un modèle. J'étais à l'aise voilà tout. Equipe super pédagogique où j'ai appris beaucoup de chose me permettant de mieux savoir ce que je veux. Contrairement à d'autres concessions où on critique les concurrents pour vendre sa marque, ici il y avait toujours du respect quand j'évoquais d'autres marques, c'est très rare, et la méthode était plutôt de me montrer les qualités des modèles Renault plutôt que de m'expliquer les défauts des concurrents. L'équipe fait confiance à ses produits et ça se ressent. J'avoue que j'étais plutôt Peugeot jusque là, mais c'est à croire que ces derniers n'ont pas besoin de faire d'effort selon eux pour nous vendre leur voiture. Tant pis pour eux. Ma prochaine voiture sera une Renault, quand on voit l'accompagnement et la bienveillance alors qu'on vient juste voir les modèles, ça laisse présager un super suivi après l'achat. Désolé de cet avis un peu long, mais je sais que beaucoup de personnes sont comme moi et c'est ce genre de contact humain dont on a besoin pour se rassurer avant d'acheter une voiture (gros achat et c'est pas souvent). Alors merci à l'équipe, moment efficace et agréable à la fois. je vais acheter une Renault c'est sûr !... (mais j'hésites sur le modèle ;-), il faut que je repasse les voir ;-)) »

« Excellent accueil chez le concessionnaire Dacia de Lamballe, le jour de la livraison de mon véhicule, ainsi que le lendemain car j'y suis retourné pour un bruit "bizarre".... En ce qui concerne le véhicule, pour l'instant j'en suis très satisfait. »

« Voiture livree propre, impeccable,examinee de près et suivie par des professionnels. »

« Malgré un probleme technique, une réaction rapide et efficace nous a permis de retrouver le sourire et d'etre satisfait de notre achat. Concessionnaire tr?s sérieux »