COLLECTION CABLAGE ATTELAGE AX - 241D86013R - Produit d'origine constructeur

« La totalité du processus, allant de la recherche d'un véhicule adapté à mes besoins, de la préparation de ce véhicule et de sa livraison, a été parfait. Tous les intervenants ont été compétents, les engagements tenus, tant en terme de qualité que de délais. De plus la qualité de la relation client est à souligner avec tous les intervenants (commercial, administrative et technicien). Bravo à cette équipe. »

« Vous rigolez j'espère, OK véhicule commandé le 21 janvier, livraison prévue le 4 février, le lundi 2 février je me suis rendu au garage grande déception, le véhicule n'avait pas été pris en charge depuis 1 semaine et demi, changement d'embrayage. A chaque fois c'est moi qui est appelé le garage pour avoir des nouvelles. Avons vu M. Pascal Arthur qui nous a proposé un véhicule de location en attendant, je le remercie. A ce jour LE 18 février M. Pascal Arthur m'a téléphoné pour me prévenir que le véhicule sera prêt vendredi, ouf ! enfin ! Etant fidèle client chez Renault, je ne pense pas renouveler mon expérience. Nous attendons un geste commercial de votre part. Merci »

« Très bon accueil, personnel sympathique, seul bémol l'indisponibilité de véhicule de prêt »

« une fois la vente effectuée, on passe au client suivant et terminé (on a l'impression d'etre un pion, la satisfaction du client ne se résume pas, à la vente d'un véhicule. »

« excellent travail ,une équipe courtoise . »