TRAVERSE ATTELAGE - 8201428679 - Produit d'origine constructeur

« Voiture non préparée pour la livraison, (tâches sur sièges avant et banquette non nettoyées). Une personne de l'atelier a essayé de détacher lors de l'enlèvement du véhicule mais à ce jour elles sont toujours apparentes. Problème signalé lors de la visite du premier mois, appel du commercial, quelques jours après pour nous signaler que le garage allait faire le nécessaire. Depuis nous sommes toujours en attente d'un appel... Pas très sérieux tout cela. Carte grise reçue avec un délai d'un mois mais surtout, avoir dû appelé pour la recevoir. Venons également de recevoir la carte Or. »

« BON DANS L'ENSEMBLE RAS »

« Un petit soucis avec la batterie défectueuse huit jours après la livraison, et ayant parcouru environ 50kms.J'ai demandé de faire un geste commercial pour rembourser la facture soit 155E, à ma grande surprise j'ai reçu un chéque de 155 E ce jour meme.J'ai souvent l'habitude de dire les choses comme elles sont, et sans arrière pensée. Je constate que le garage est professionnellement très sérieux, et je saurais le dire.Encore merci »

« J'apprécie beaucoup le professionnalisme (compétences) de l'équipe : c'est du sérieux. »

« Il y a quand même 2 gros points noirs : * une reprise sous évaluée (400 €), c'est mon avis mais je ne suis pas professionnelle de la voiture d'occasion, de mon Scénic actuel avec barres de toit dans mon garage, encore dans leur emballage, + attelage avec boule de protection + optique à l'avant qui viennent d'être nettoyés (coût 150 € environ) + pneus neufs à l'avant + alarme et gravage des vitres et Identicar toujours en activité, sièges protégés par des couvertures, tapis de sol, ampoules de rechange + extincteur ...etc... * l'attitude discourtoise et anti professionnelle de M.GICQUEL père, qui ne répond quand je lui "claironne bonjour" à haute et distincte voix, devant ses collègues, devant des clients de la concession, clients que je connais personnellement et qui pourraient en témoigner si ça vous intéresse. C'est une faute PROFESSIONNELLE caractérisée sans compter qu'il ne pouvait pas ignorer que le compteur de mon Scénic actuel a été remis 2 fois à zéro quand de je l'ai acheté CHEZ VOUS !!! Soit c'est un piètre vendeur, soit il n'est pas loin d'être un escroc. Vous avez toute les cartes en main pour vous en séparer sans indemnités, lui qui ne dit MEME pas bonjour à ses collègues, fait régner une ambiance de M---E au sein de votre concession et la dévalorise aux yeux de vos clients !!! »