BOITIER ELCQ PROGRAMME DIES VH - 237102280R - Produit d'origine constructeur

« Après 500 kms effectué et quand le maquillage de la voiture a disparu c est une désagréable surprise »

« J'ai rarement vu cela ! comme dans la pub: Un simple coup de téléphone et la machine se met en branle pour te satisfaire au plus haut point : HEURE DE RENDEZ-VOUS A LA CARTE, EXAMEN DES PROBLEMES ENONCES OU DES CONTROLES A REALISER, L' HEURE DE REPRISE DE MON VEHICULE RESPECTEE, LA "DOULOUREUSE" TELLE QUE PREVUE, ET LE VEHICULE REMIS PROPRE AVEC UN SOURIRE... QUE DEMANDER DE PLUS? »

« J'ai acheté un Scenic d'occasion chez eux et le moins que l'on puisse dire c'est que l'accueil et le service sont top. Rendez-vous rapide et très sympathique. Révision complète et toutes les interventions nécessaires ont été réalisées sur la voiture avant achat. Explication du fonctionnement de l'ensemble du véhicule lors de sa livraison et en plus j'ai eu un petit cadeau :) J'y suis retourné aujourd'hui pour récupérer l'historique du véhicule et un manuel que j'avais oublié de demandé à la livraison et l'accueil était toujours au top. Agréablement surpris de l'attention portée au client pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Juste un point à améliorer, le traitement des mails, j'en ai envoyé trois (au commercial et à la concession) qui sont restés sans réponse. Par téléphone par contre aucun souci. »

« Accueil parfait ! attente minimum. Prise en charge rapide et attention au client très satisfaisante. »

« Aucun problème, livraison dans les délais. Accueil parfait, tant au standard qu'au service livraison. »