MOTOR ASSY-WATER PUMP - 215815MP1A - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil, bons conseils et au final tout à fait satisfait d'avoir fait affaire dans cette concession. »

« Bonne expérience. Concessionnaire à l'écoute et réactif ! À recommander car devis honnête et prêt véhicule... »

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »

« Article arrivé rapidement, bien emballé, conforme à mon attente. Merci. »

« Je suis très contente de l'achat de mon véhicule. On m'a bien expliqué les fonctionnalités de mes équipements, lors de la remise des clefs de ma voiture. J'ai eu un très bon accueil. Ce qui est dommage c'est que j'ai dû relancer deux fois le vendeur, pour savoir si mon véhicule arrivée. Mais après trois achats de de véhicule Dacia, je suis toujours heureuse de revenir dans cette concession Renault Dacia BodemerAuto Lamballe. »