JOINT ETC REFROIDISSEUR HL MOT - 213041787R - Produit d'origine constructeur

« Équipe disponible et très professionnel. »

« modus déposée pour changement de courroie de distribution et forfait "clim", récupérée avec en plus un changement de pompe à eau qui gonfle la facture de plus d'un tiers. Aucun préavis pour ce changement de programme, avec un argumentaire "flou". Après contact avec le responsable de l'atelier, il s'agit d'une opération envisageable lors du changement de courroie de distribution. Le problème tient plus d'un défaut d'information que d'un abus de confiance. »

« Personnels compétents apportant une solution adaptée aux besoins du client et répondant avec précision aux questions lors de l'achat d'un véhicule. »

« Nous sommes venus essayer une première fois la voiture. Nous avons fait une contre-proposition de prix qui a été refusée. Après une 1ère baisse de prix visible sur internet, j'ai dû rappeler (le service commercial ne m'a pas rappelé alors que j'étais fortement intéressée). Une 2nde baisse de prix, toujours aucune prise de contact. Une 3è : c'est moi qui ai à nouveau rappelé pour réserver la voiture. 2 mois d'attente pour au final l'avoir au prix proposé. Au moment de l'achat puis de la remise des clés : très bien, rien à dire. Autre bémol : pas de remise de carnet d'entretien. Et j'attends toujours qu'on me rappelle pour m'indiquer si quelque chose a été fait ou pas sur la voiture (sans doute que non vu son faible kilométrage mais c'est mieux en le disant). »

« Très bon accueil, le travail est sérieux. »