POULIE POMPE EAU - 210511KT0A - Produit d'origine constructeur

« Bonjour Très bon accueil .Personnel sérieux et éfficace ,à l'écoute du client . Salutations »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Merci pour l'accueil et la bonne réception de ma nouvelle voiture. »

« Personnel très compétent et très agréable, bien à l écoute. Il y a toutefois un gros problème pour la prise de rendez-vous par téléphone car il faut toujours appeler au moins 2 ou 3 fois pour obtenir le service , une secrétaire ne serait pas inutile ! »

« Très bon accueil et bonne prise en compte de notre demande par le vendeur M. LELONG. Un service après vente réactif. Très bon montage de l'administratif par Sabrina B. Cela vaut les étoiles. Bonne continuation ;-) »