COLLECTION FREIN AR - 8201046953 - Produit d'origine constructeur

« Bonjour. Je suis partagé. Tout s'est bien passé au niveau commercial. J'ai acheté la voiture par internet. Le garage RENAULT Concarneau est situé à 260 km de mon domicile. Tout a été mis en œuvre pour me livrer le véhicule le 22 mai 2015, en faisant appel à du PERSONNEL EXTERIEUR à la concession, devant mon insistance à avoir le véhicule à la date convenue (juste avant week-end de la Pentecôte) La révision a été visiblement bâclée (je n'ose pas faire la liste ici des problèmes) et a dû être entièrement refaite, avec des frais à la clé, par le garage RENAULT de St Macaire (49). Cependant, tous les frais ont été pris en charge par le garage RENAULT de Concarneau. Sinon, j'aurais rendu la voiture car ici, on est "satisfait ou remboursé". Du coup, je mets quand même trois étoiles. Cordialement. Alain Barré »

« Je suis tres satisfaite de l'accueil que j'ai reçu par téléphone comme a mon arrivé au garage !personnels sympathique et a l'écoute ! Cordialement madame Legendre »

« Personnelle très compétant »

« j'ai mis volontairement 4 étoiles , je pourrais même ajouter un (+) car il est difficile de mettre 5 étoiles ceci voudrait dire ( perfection) or par expérience, la perfection n'existe pas en ce monde (avis personnel), accueil et professionalisme au top, espérons que l'usage du véhicule et le fonctionnement seront ceux attendus. toute ma sympathie à l'équipe »

« Très satisfait au niveau commande, pas de soucis de livraison. Je reproche seulement que les messages de suivi de commande ne suive pas vraiment la commande. Message de mis à disposition de l'objet à l'agence est arrivé une semaine après le retrait de la marchandise. Sinon au service client, le personnel est agréable et mon bien renseigné. »