PLOT SUSPENSION ECHAPPEMENT - 206515699R - Produit d'origine constructeur

« J'ai acheté trop vite, un peu poussé par le commercial, mais au mois d'août une partie du personnel est en vacances (ce qui est normal), et peut-être un surplus de travail, dû aux touristes. Le commercial pour une éraflure, avait dit de rénover avec le stylo, mais à la prise du véhicule, ça faisait vraiment bricolage et le chef de garage a signalé le Pb, car il n'y avait pas de peintre au mois d'août. J'ai dû revenir avec le véhicule pour effectuer la retouche, qui a été très bien faite. J'ai pas aimé le fait de mettre systématiquement dans le devis le Gravage Auto Silver et le Forfait route. J'ai d'ailleurs fait enlever le Gravage, mais je me suis avoir sur le Forfait route (je pensais que c'était les frais de préparation, mais en fait c'est un pack avec tapis, ampoules ...). Mais je suis satisfait du véhicule à voir dans le temps .... J'ai la prise électrique de l'attache caravane qui fonctionne pas correctement elle est pleine d'humidité, je vais la réparer moi-même car je ne vais pas refaire 2 fois 130 km. Elle n'a pas été vérifiée lors de la préparation (un plot est rouillé). »

« bonjour le commercial est pas a sa place mauvais vendeur et pas tres sincere le lustrage de ma voiture na pas été fait plusieurs rayures megot de cigarette sur le tissus il a fallut que j insiste pour me faire livre ma voiture a saint Brieuc aucun geste commercial mettre 20 euros d essence et me faire payer sur la facture pas cool faut pas oublier que une voiture c est un gros budget j ai remarqué a saint Brieuc des gens vraiment plus abordable et prêt a me rendre service cordialement mr champarnaud thierry »

« Superbe expérience (comme chaque année ou je viens exprès pendant mes vacances pour faire les travaux de la voiture UNIQUEMENT dans ce garage) car l'accueil, les prestations, la gentillesse du personnel est sans pareil) Habitant du coté de Béziers, j'ai déjà fait 2 garage de la marque pour divers travaux suite à des pannes électronique et dans ces 2 garages je me suis senti comme un client lambda ou seul la rapidité et la paiement leurs importait sans que le problème soit résolu. Exemple : suite a une panne d'un Injecteur , Renault du coté de chez moi, m'a ré-initialisé mon ODB pour enlever la panne (alors q'un des mécaniciens avait détecter un problème sur le (l'injecteur n°4) à ce moment la j'étais encore sous garanti complémentaire d'un an qui se finissait d'ici 1 mois a peine, mais comme il était 18h (heure ou le personnel devait fermer la concession) le responsable a fait de gros yeux a son mécano quand il a évoquer la panne de cet injecteur (je vous laisse imaginé a ce moment la confiance envers ce garage) qui plus est en ré-initialisant mon ODB m'a fait perdre mon limitateur de vitesses que le garage souhaitait me facturé pour le reprogrammé. Tout cela pour dire que celui de Concarneau est TOP , toujours dans l'intérêt de leurs clients sans jamais sursaturé des prestations et mon limitateur Renault concarneau me l'on remis en 5 min gratuitement. De plus il explique bien au client comment vont se réalisées les prestations, le prix, le temps) et comble du luxe (si toutefois il n'y avait plus de voiture de prêt a disposition, c'est un employé qui se propose de nous raccompagné a notre domicile ce qui est un plus très apprécié). 2 ans que je fais toutes mes vidanges et compagnie uniquement chez eux quand je viens en vacances l'été, au moins j'ai pas de surprises quand a la qualité). Merci à Toute l'équipe de Renault BODEMER à Concarneau »

« Mon père a acheté une voiture pour ma mère. Il a trouvé que le commercial etait a l'écoute des besoins du client et donnait de bons conseils. Très bonne explication du fonctionnement du véhicule, a pris son temps pour tout montrer! »

« Bon accueil et bons conseils »