TUYAU ENTREE POMPE EAU ADDITIO - 210214022R - Produit d'origine constructeur

« J'ai acheté une ménage coupée break âgée de deux ans et avec environ 30000 kilomètres au compteur. Après un mois, une pièce qui vibrait dès la sortie du garage mais qui ne m'inquiétait pas plus que cela est à changer. Coût de l'opération : 250 euros. Et ce, malgré la fameuse garantie OR. L'opération est prise sous le titre de la garantie constructeur de deux ans qui arrive juste à échéance. Le service pour la vente fut très bien menée. Mais il y'a manifestement eu une erreur quant à la bonne vérification de la mécanique de la voiture. »

« La révision de la voiture a été bien faite et à un prix tout à fait convenable. Mon regret est l'absence de prise en compte réelle de mon questionnement concernant le passage de la marche arrière. Le véhicule m'a été rendu avec la notion d'absence de problème de boite de vitesse. OK! cependant, il m'a fallu ensuite 1 mois à me retrouver régulièrement en situation d'impossibilité à passer la marcher arrière pour essayer, réessayer,... le boitier de vitesse et comprendre mon souci. Il me semble qu'un garage Renault, entretenant une Renault devrait avoir à cœur d'accompagner ses clients pour qu'ils soient et restent contents de leur véhicule. En dehors de ce petit manque, l'équipe a été sympathique et professionnelle. »

« Très satisfait, à recommander. »

« Excellent accueil, et disponibilité de ce jeune vendeur monsieur Bertevas. Compétent et très humain. C'est un garçon de grande qualité. Je remercie également le mécanicien qui m'a donné tous les renseignements nécessaires, ainsi que la dame chargée de la partie administrative. Vous êtes une très belle équipe !! Encore bravo et merci !! »

« LE PERSONNEL EST TRES PROFESSIONNEL ET TRES AIMABLE. LES ENGAGEMENTS TENUS. AMELIORATIONS A APPORTER : LE LOCAL EST TROP PETIT ET MAL SITUE POUR L'IMPORTANCE DU TRAFIC. LA RECEPTION DU VEHICULE EST UN MOMENT IMPORTANT QUI NE DOIT PAS SE FAIRE DANS UNE ALLEE PEU ECLAIREE ET TRES ENCOMBREE EN ARRIERE DU LOCAL. »