BAGUE ETANCHEITE VILEBREQUIN - 7700859266 - Produit d'origine constructeur

« première expérience chez RENAULT et très réussie. Accueil très professionnel du Technicien qui m' a expliqué les fonctions et options du véhicule. Accueil particulièrement souriant et enthousiaste de la Personne en charge des démarches administratives (carte grise et facturation). C'était un réel plaisir... »

« bien reçu belle qualité conseil au téléphone super DOMMAGE lors de ma réclamation ; il manquait un Emån ; on devait me le renvoyer ;;; J attends toujours ,, donc le faisceau ne s allume pas puisque pas contact . recontact pour des marches pieds kadjard au téléphone donne des bon renseignement ;; pour se qui lt est de donner suite IL OUBLIE . J ATTENDS LE BON VOULOIRS DU VENDEUR POUR RAVOIR UN EMANT ,,, »

« Tout s'est mal passé : -La Sandero n'a pu mettre livrée à la date indiquée dans le contrat Tous les jours les explications fournies étaient "fumeuses" j'ai du remettre mon retour chez moi jour après jour... -Au bout de 15 jours, ne pouvant plus rester en Bretagne,je suis restée au garage en demandant à être reçu par le chef des ventes et décidée à rester devant l'accueil jusqu'à ce que ma demande soit satisfaite -M; Legall m'a proposé la Sandero du garage disponible immédiatement ce qui me convenait. -je pensais que les soucis étaient derrière moi, le vendeur m'affirmant qu'il m'enverrait les papiers dès le lendemain. -il m'a fallu réclamer jour après jour , mensonge après mensonge ,ma carte grise et les papiers de garantie. Cela a duré pendant un mois.et enfin j'ai eu pour interlocutrice Mme RIO qui a été obligée de me redemander tous les papiers déjà fournis mais introuvables dans le garage. Et grâce à son efficacité tout a été réglé très rapidement et je la remercie. Et j'ai pu enfin rouler avec une carte grise. Je ne demandait qu'une chose : que le garage respecte sa promesse : m'envoyer la carte grise et les papiers de garantie !!! J'espère recevoir un dédommagement de leur part pour cet invraisemblable déroulement. »

« Entièrement satisfait , la compétence et le savoir faire de votre équipe est un plus pour tout le monde. Continuer dans ce sens. B. BACHELET à HEMONSTOIR 22600 »

« Satisfaite pour tout »