LIGNE ECHP PARTIE AR RCH ASS - 201001109R - Produit d'origine constructeur

« Très bien en ce qui concerne l accueil et le service. »

« Après 6 mois avec mon véhicule , je suis revenu pour faire un contrôle qui pour moi a été trop court . En effet 10 mn pour contrôler un véhicule , je trouve un peu léger Ils ont juste fait le tour de la voiture et regarder le niveau d'huile . Trop léger quand on sait qu'on passe beaucoup de temps dans l’habitacle d'un véhicule . »

« Nous sommes venus essayer une première fois la voiture. Nous avons fait une contre-proposition de prix qui a été refusée. Après une 1ère baisse de prix visible sur internet, j'ai dû rappeler (le service commercial ne m'a pas rappelé alors que j'étais fortement intéressée). Une 2nde baisse de prix, toujours aucune prise de contact. Une 3è : c'est moi qui ai à nouveau rappelé pour réserver la voiture. 2 mois d'attente pour au final l'avoir au prix proposé. Au moment de l'achat puis de la remise des clés : très bien, rien à dire. Autre bémol : pas de remise de carnet d'entretien. Et j'attends toujours qu'on me rappelle pour m'indiquer si quelque chose a été fait ou pas sur la voiture (sans doute que non vu son faible kilométrage mais c'est mieux en le disant). »

« Facilité de commande. produit conforme aux attentes. »

« Accueil et services répondant à nos attentes. Je recommanderai particulièrement cette concession Renault. »