LIGNE ECHAPPEMENT RECHANGE - 200104577R - Produit d'origine constructeur

« J'ai déposé mon véhicule pour la révision des 10000 kms. Je suis une nouvelle cliente de la concession. J'ai quitté Toyota après 15 ans de fidélité.... La jeune femme qui s'est occupé de moi ne semblait pas avoir de notion de service client. Heureusement que le commercial ( qui m'a vendu la voiture ) sur place s'est occupé de moi et est venu à mon "secours ".....Il a même réussi à me dissuader d'aller entretenir mon véhicule ailleurs. »

« Un bon conseil à l'achat, j'ai été super bien orientée vers un véhicule que j'aime et qui me convient. Par contre à la livraison plusieurs anomalies (poke pas réparé sur pare-brise, alors que ça faisait partie des points à contrôler, problème électrique vitre arrière, système de navigation qui beugue parfois). Problème de conseil également sur la garantie Or, la personne responsable de la livraison n'a pas su énoncer les points pris en charge par la garantie. Il fallait que je signe et que je lise ensuite. »

« JE SUIS TRÈS SATISFAIT DE L’ACCUEIL ET DE LA LIVRAISON DU VÉHICULE ET DU COMMERCIAL »

« Très bien bonne prise en compte des demandes de renseignements »

« nous avons eu a faire a des professionnels qui nous ont bien expliqué toutes les nouveautés et la façon de prendre en main notre nouvelle voiture, même chose au secretariat »