CLCN ENTRAINEMENT ET POMPE A E - 119A00397R - Produit d'origine constructeur

« Léger retard de livraison mais accueil et traitement très satisfaisant »

« j'ai eu affaire à une équipe qui a répondu à mes attentes »

« reçu par Sarah pour un affichage lié à un problème de défaillance moteur sur une Captur. respect des horaires de rdv. Personnels accueillants. Efficacité et professionalisme . Rien à redire »

« Merci pour votre accueil chaleureux, c'est très appréciable d'être considéré de cette belle manière. Vous avez un sens de l'accueil du client très développé et appréciable à tous les niveaux. Merci à toute l'équipe. »

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »