CANALISATION RETOUR CARBURANT - 175520002R - Produit d'origine constructeur

« La vente c'est plutôt bien déroulée. Neamoins la carte grise devait t'etre commandé le jour de la vente, mais c'est en allant chercher le véhicule (10 jours après) qu'ils se sont aperçus que celle-ci n'était pas commandée (comme un OUPS)! Ensuite nous avions commandé (toujours le jour de la vente) des plaques spéciales avec un numéro de département différent de celui déjà apposé sur le véhicule, il a fallu que j'appelle la concession afin de savoir où en était cette commande sinon personne ne nous aurait appeler pour nous dire qu'elles étaient déjà arrivé en atelier ( encore un OUPS), et enfin pour poser celle-ci sur mon véhicule il y avait peu de volontaires. J'ai moyennement apprécié le service RENAULT ALENCON Heureusement que le vendeur et un autre employé étaient sympa. »

« J ai acheté une Renault capture récemment et j en suis très satisfaite. L accueil est au top de toute nos demandes, le personnel très sympathique et à l écoute des clients, ça donne envie de revenir . Bravo à toute l équipe Renault ???? »

« Manque évident de communication. On devait me rappeler pour un autre rdv à la réception d'une pièce à changer sur mon véhicule. J'appelais toute les semaines le service carrosserie mais la personne ne savait jamais si la pièce était là ou non. J'ai attendu un mois avant d'avoir un rdv et la pièce était là quelques jours après mon premier rdv. »

« Très bon accueil, tous s'est très bien passé. Vendeur et personnel très agréable. »

« comme à l'habitude tout ce déroule comme prévu temps passé, tarif, avec professionnalisme et en plus gentillesse et courtoisie que demander de plus? »