RACCORD PIPE REMPLISSAGE - 8200731105 - Produit d'origine constructeur

« Super concession »

« N'a pas cherché à approfondir notre demande, juste le strict nécessaire, de plus un rendez-vous pris trois semaines à l'avance a failli être annulé et reporté si nous n'avions pas refusé cette demande. »

« tout a été parfait »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« achat très agréable, le véhicule a été livré dans les délais le personnel dans son ensemble est souriant très bon accueil par le commercial avec en prime un très bon café qui a été le bienvenu par cette matinée neigeuse, des explications sur l entretien et l utilisation nous ont été données par la secrétaire de livraison le collaborateur qui nous a expliqué le fonctionnement a pris le soin de paramétrer nos téléphones et une personne du magasin nous a proposé des accessoires spécifiques a la sandero »