PIPE REMPLISSAGE - 17221JY00A - Produit d'origine constructeur

« J'ai deposé mon véhicule scenic Initiale en carrosserie pour un bruit au niveau des custodes qui devait etre réglé dans la journée. Non, seulement le défaut n'a pas été réglé mais mon véhicule a été immobilisé un jour et demi alors qu' au bout de 2 heures d'investigation le garage est sensé faire remonter le problème au constructeur(dixit). Je ne pense pas posséder le seul scenic présentant ce défaut. J'espère que ce problème trouvera solution lors de mon prochain rendez-vous (le 06/01/2015 ) »

« Accueil sympathique et efficace, l’equipe est à l’ecoute et competente »

« le conseiller livraison super .très bonne explication et très agréable »

« l'accueil au moment d'acheter très bien, c'est après que tout bascule, au moment de prendre livraison du véhicule visiblement pas de préparation effectuée tant au niveau propreté que rayures signalées non traitées avons dû retourner à l'atelier à deux reprises les tapis de sol du véhicule mis dans le coffre à nous de les installer !! double de clés perdu !!! De plus manque flagrant de communication entre le garage et le client durant la période de covid 19.En effet voiture acheter en février et normalement livrée le mardi 17 mars . Nous avons acheté chez vous plusieurs véhicules, mais après cette expérience, nous sommes un peu refroidis, et sommes déconcertés du manque d'intérêt et de professionnalisme auxquels nous n'étions pas habitués et n'avons durant ces nombreuses années jamais été confrontés!! Un élément encore à vous signaler, j'ai adressé une lettre recommandée le 21 juillet et tout un coup nous recevons l'enquête est-ce le fait du hasard ? j'avais réclamé celle-ci à plusieurs reprises au secrétariat en juin!!! »

« Un excellent service »