PIPE REMPLISSAGE RESERVOIR ADT - 172B00877R - Produit d'origine constructeur

« vendeur très sympatique à l'ecoute de l acheteur sans vente forcée ce qui met en confiance »

« Que dire de plus. 5 * suffisent à elles mêmes. !!! »

« Très bon accueil par contre la prise en charge pour une serrure de portière qui lâche à 57000 km et à peine 4 ans par Renault seulement 60% est à mon avis insuffisante »

« Tout est parfait continuez comme ça ???? »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »