EMBOUT REMPLISSAGE - 172400141R - Produit d'origine constructeur

« Mr Severe avait convenu d'une date de remise de clé un samedi. Si je n'avais pas appelé le vendredi pendant qu'il était en vacances, je n'aurai pas su qu'il n'y avait pas de remise de clé le samedi et qu'il n'y avait aucun moyen de s'arranger car la voiture n'était même pas au planning. Le personnel de Renault a été très efficace et m'a proposé un rdv le mardi et m'a attendue à 18h car j'avais une heure de route. Cependant je n'ai jamais reçu de message d'excuse de Mr Severe à qui j'ai portant exprimé très clairement mon mecontentement le vendredi. En effet j'avais vendu mon ancienne voiture le jeudi et recommençait à travailler le mardi sans pouvoir prendre de congés pour venir... Cette journée de travail plus le week end des fêtes à été très compliqué sans véhicule et je m'en serais bien passer vu le prix que j'ai dépense pour le nouveau vehicule et la route que j'ai fais exprès ! Enfin Mr Severe m'avait annoncé un paiement par virement. Heureusement que j'ai demandé un chèque de banque au cas où en le retirant, ma banque m'a informée qu'il était impossible de verser la somme totale d'un coup par ce biais à cause des limitations. Sur ce coup là j'ai eu un peu de chance au moins.... »

« Livraison faite comme prévu. Tout est OK. Tout est bien expliqué Merci »

« Amabilité, disponibilité, du sérieux et de l'efficacité !!!! Très satisfaite d'avoir poussé la porte de la concession de Crozon. J'espère juste que mis prochaines visites me laisseront une aussi bonne impression... »

« Excellent accueil. L'achat s'est très bien passé. Le personnel est visiblement très soucieux de bien accueillir le client. Nous avons bénéficié d'explications complètes sur la prise en main du véhicule. Très satisfait. »

« Accueil agréable, et surtout efficace. Très peu d'attente. Petit café offert en cas de retard. L'équipe de Renault minute, managée avec souplesse par une femme (pourquoi pas!!). Un exemple d équipe très professionnelle et à l'écoute et qui explique.... A recommander »