RESERVOIR CARBURANT - 172030731R - Produit d'origine constructeur

« en toute sincérité un grand merci a mr Grégoire LELONG qui fût a la hauteur pour nous accueillir , sans la présence de ce jeune commercial ,nous ne serions certainement pas rester. Nous sommes clients RENAULT depuis toujours et malheureusement nous constatons qu'aux fur et a mesure des années l'accueille chaleureux n'est plus là chez RENAULT . A Cherbourg , pourquoi les clients de voitures d'occasions sont reçus dans des bumgalos ? Sommes nous des clients peu intérressents ? Nous devons signaler que lorsque nous sommes venus chercher la voiture les responsables présents ce jour là nous ont a peine regardés , aucun sourire , et même pas de bonjour !!!! Alors c'est quoi cette mentalité ? Par contre des compliments a mr LELONG qui a su nous mettre en confiance ce qui n'était pas gagné . un jeune commercial professionnel qui fût très précis dans ses explications ,pour preuve nous avons achetés un Koléos de 31 300 euros . Merci a lui . Ps : mécontents du nettoyage de l'intérieure du Koléos . produit gras partout non essuyé . mr ALLIX mme BOIS »

« Le vendeur a été arrangeant et agréable. Léger retard dans la livraison de la voiture. Voiture globalement en bon état mais quelques problèmes tout de même : bouches d'aération en mauvais état dans l'obsatcle, lumière de coffre "rafistolée" au scotch et surtout un bout de plastique détachée près de la roue gauche donc frottement quand la voiture est chargée... »

« Accueil et conseils très professionnels »

« Très bon accueil, à l'écoute du client. Un bémol sur la mise à jour des logiciels, qui n'a pas été réalisée, malgré ma demande. »

« Très bonne adaptabilité dans le processus d'achat. Pas de mauvaise surprise par rapport au choix du véhicule. Un personnel à la hauteur pour conseiller et remettre le véhicule. »