SUPPORT FUSIBLE - 8200279219 - Produit d'origine constructeur

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »

« Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement. »

« C'est la première fois que je contactai RENAULT CARHAIX.Madame TALLEC a répondu à ma demande, elle a été très disponible pour m'apporter tous les renseignements complémentaires dont j'avais besoin.Je suis entièrement satisfaite de l'offre et de la ZOE, dont j'ai pris possession mardi 23/2/21. L'accueil pour la livraison a été excellent également. »

« Très bon accueil des commerciaux de ventes de véhicules d'occasions et aussi de leur chef de garage. Malgré la distance de 500 km il y a toujours eu de très bon rapport. Toujours à l'écoute et rien à dire lors de la réception du véhicule. Tous ce qui avez été signalés lors de l'achat du véhicule ont été réparés et changés. Je recommande ce garage pour leur professionnalisme et cela mérite d'être signalé car il y a pas eu de tromperie sur le véhicule. Je suis très contant de mon achat. »

« Super service! Le vendeur a bien pris le temps avec nous et a répondu à toutes nos interrogations. »