BAGUE ETC VILEBREQUIN COTE ACC - 122793304R - Produit d'origine constructeur

« Bonne écoute du client. Réponses aux questions techniques très satisfaisantes. Disponibilité pour permettre des rendez-vous suivant notre propres disponibilités. Accueil agréable, avec le sourire. »

« Nous avons été très bien accueillis à la concession et avons reçu de très bons conseils A recommander. »

« Très bon accueil que se soit à la commande ou à la réception de ma nouvelle voiture. Les différents interlocuteurs que j’ai rencontrés étaient tous à l’écoute. J’ai eut de très bonnes explications. »

« Bon contact avant la vente. Je ne me suis pas sentie harcelée par le vendeur. Ce que je déteste. Mais petite déception après la réception du véhicule. J'avais des questions suite à la lecture de la notice. Et c'est là que je me suis rendu compte que le vendeur ne connaissait pas les caractéristiques du véhicule. Car il a été incapable de répondre sur des éléments élémentaires concernant le tableau de bord. Je pense que les vendeurs devraient connaitre leurs produits. J'ai aussi constaté un défaut sur le cache volant (un pli sur le plastique, qui est souple à cet endroit) vraiment dommage pour une voiture neuve. »

« ALAIN BUCHMULLER, nous a bien reçu et nous a permis de bien renseigné pour choisir la voiture qu'il fallait pour ma fille et qui en très heureuse. La secrétaire qui nous a fait les papiers est aussi très charmante . Nous avons été très content pour les démarches administratives qui ont été très vite. »