CLCN TAPIS HABITACLE CAOUTCHOU - 749M65558R - Produit d'origine constructeur

« tout s'est bien passé »

« J'ai acheté trop vite, un peu poussé par le commercial, mais au mois d'août une partie du personnel est en vacances (ce qui est normal), et peut-être un surplus de travail, dû aux touristes. Le commercial pour une éraflure, avait dit de rénover avec le stylo, mais à la prise du véhicule, ça faisait vraiment bricolage et le chef de garage a signalé le Pb, car il n'y avait pas de peintre au mois d'août. J'ai dû revenir avec le véhicule pour effectuer la retouche, qui a été très bien faite. J'ai pas aimé le fait de mettre systématiquement dans le devis le Gravage Auto Silver et le Forfait route. J'ai d'ailleurs fait enlever le Gravage, mais je me suis avoir sur le Forfait route (je pensais que c'était les frais de préparation, mais en fait c'est un pack avec tapis, ampoules ...). Mais je suis satisfait du véhicule à voir dans le temps .... J'ai la prise électrique de l'attache caravane qui fonctionne pas correctement elle est pleine d'humidité, je vais la réparer moi-même car je ne vais pas refaire 2 fois 130 km. Elle n'a pas été vérifiée lors de la préparation (un plot est rouillé). »

« SERVICE SERIEUX ET AGREABLE. »

« Monsieur Benoit Karim a été très convivial et très à l'écoute de ses clients. Son efficacité et ses conseils ont été déterminant dans notre choix, ainsi que sa disponibilité. »

« Accueil physique peu agréable (bureaux en cabine de chantier ?). Les vendeurs sont néanmoins professionnels et les prix de base intéressants. Bémol pour le forfait "mise à la route" très excessif et dont le contenu est obscur. Heureusement nous avons pu négocier (sous condition de financement). Les contrôles avant la vente doivent être excessivement rapides, le phare avant gauche du véhicule était très mal réglé, je ne voyais rien, heureusement que je ne suis pas parti pour une longue route de nuit à la sortie de la concession. EDIT POUR REPONDRE : Je parle du forfait d'environ 750 € qui comprend la carte grise et les différentes formalités lors de la vente du véhicule. Une carte grise pour un véhicule de 4CV doit coûter environ 250 €, je n'ai pas le prix exact en tête. Quid du reste de la somme, je n'ai pas réussi à obtenir le détail lors du RDV. Pour le contrôle des phares, en l’occurrence le phare avant gauche était "décroché". Le câble permettant d'ajuste la hauteur avait bougé. Ça a été réparé par mon garage Renault (garantie or 1 an). Hormis ceci, je reste satisfait du tarif d'achat, mais ces deux points mériterais d'être corrigés. Cordialement. »