LUGE PELLE - RENAULT

« TRES BON ACCUEIL A TOUTES LES ETAPES DE NOS VISITES »

« Le service de ce concessionnaire est parfait, ayant acheté un véhicule récemment, la vente n’a jamais été insistante, mais accompagnée, avec des réponses satisfaisantes. On a bien pris le temps de bien m’expliquer le véhicule à la livraison et un coup de téléphone quelques jours après pour savoir si les premiers jours de roulage s’était bien passés. Rien à dire tout est parfait. »

« Très bonne prestation du garage de Pont l’Abbe. Je recommande ! Et... roulons decarboné ! »

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »

« Tout s'est très bien passé, hormis une pièce qui devait être changé qui n'a finalement pas pu l'être. »