COFFRET LAMPES - RENAULT FLUENCE

« Beaucoup de professionnalisme aussi bien auprès du commercial, de l'agent chargé de donner des explications, de la personne mettant la voiture à disposition et du service administratif.(La concurrence n'était pas de ce niveau...). En espérant que la voiture donne satisfaction au fil des mois sans pépins mécaniques, électroniques ou autres et que l'extension de garantie qui a été souscrite permette d'utiliser la voiture en toute sérénité. »

« Très bon accueil, au moment de la prise du véhicule ils ont pris le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement de toutes les applications. Vraiment un très bon contact. Je vous les conseille. »

« très bien, bons conseils, bon accueil »

« Je suis très contente de l accueil reçu à St Brieuc vendeur très sympathique et expliquant parfaitement bien son produit »

« Voiture conforme à l’essai que j’en avais eu, bonne relation avec le commercial mais souci au moment de récupérer la voiture : un défaut sur les équipements de sécurité est signalé, concernant les ceintures de sécurité et les airbags et n’a fait l’objet d’aucun traitement par le service mécanique chargé de la préparation. J’ai dû rappeler le commercial et déposer le véhicule auprès du concessionnaire de la marque d’origine dans mon département après avoir eu un accord de prise en charge. Ce défaut aurait pu et aurait du être traité avant la livraison car il s’est écoulé 15 jours entre la signature du bon de commande et la livraison. Pneus avant usés à 70% n’ont pas été changés. »