COFFRET LAMPES - RENAULT FLUENCE

« Aspects positifs : - Boutique lumineuse, accueillante, large. - Des personnels agréables, souriants, et gentils. - Un large choix de véhicules, bien présentés. - Le vendeur répond à mes questions au fur et à mesure que je lui pose, que ce soit en boutique, ou plus tard par mes multiples mails. - Les mécaniciens disent ce qui ne va pas, à quoi s'en tenir pour les réparations, si cela vaut le coup ou pas de faire les travaux. Aspects moins bien : - Les mécaniciens un peu "bruts de décoffrage" quand ils parlent au client. Il ne faut pas y faire attention. - Vente fortement incitée de certaines prestations annexes avec l'achat de véhicules. »

« Pafait, équipe toujours accueillante et au petit soin pour ses clients. »

« Bon et rien à dire de l achat a la prise en main du vehicule »

« une excellente prise en charge d'une panne importante, des conditions de sérieux et de gentillesse que l'on trouve difficilement. bravo à tous et mention spéciale au chef d'atelier. »

« Suite à l'achat de mon véhicule neuf chez ce concessionnaire, il s'est avéré que le jour de la réception, je me rends compte que la fermeture centralisée des portes ne fonctionnait, donc retour dans le garage ! Une prise en charge immédiate et sérieuse a été effectuée, l'on m'a prêté un véhicule de courtoise et le lendemain après-midi, je revenait prendre ma voiture réparée. Quelques semaines plus tard, pas de chance à nouveau avec ma voiture neuve ! Le désembuage du pare brise ne s'effectuait pas ou vraiment extrêmement difficilement. Je fais constater ce problème au garage et à nouveau avec professionnalisme et sérieux mon véhicule est de nouveau pris en charge pour une nouvelle réparation. Pour ma part, je suis très satisfaite de la très bonne relation que j'ai eu, du sérieux et professionnalisme de ce garage. »