LED LATERALES - RENAULT ARKANA

« Difficultés de communication. Notre véhicule Duster 4x4 qui avait passé un pré contrôle technique sans problème a été recalé au contrôle technique pour problème de comodo.Pendant 2 jours n avons pas pu joindre au téléphone le chef d atelier trop occupé. La secrétaire a dit que c'était normal que Renault privilégié les clients sur place !.... C'est assez bizarre comme consignes.Après plusieurs appels et un ultimatum de notre part "de garder le comodo défectueux" le chef d atelier a enfin rappelé pour dire que ce n était pas cela..... »

« Nous sommes entièrement satisfait de la facon dont notre achat s'est réalisé, la prise de rendez-vous, la disponibilité de notre vendeur (Adrian Constantin), le choix judicieux du véhicule vers lequel il nous a orienté, sa présentation et ses arguments de vente, le montage du dossier crédit, toutes ces opérations se sont déroulées d'une manière conviviale et enjouée. A la livraison du véhicule il nous a accompagné auprès de la secrétaire qui nous a rapidement et efficacement rempli les papiers avant de nous présenter Laurent chargé de nous expliquer et de nous démontrer toutes les options et le fonctionnement de notre nouvelle acquisition. Et cerise sur le gateau une boite de chocolat et une photo de mon mari et moi devant notre clio estate avant de prendre la route. Merci à toute l'équipe qui nous a pris en charge (Adrian, Marielle et Laurent) à leur professionnalisme et à leur gentillesse. Séverine et Nicolas Jégu (Bréhand) »

« Bien suivi pour notre Scénic d'occasion, concession agréable »

« Service technique excellent. L' accueil net précis, rassurant. Je recommande. »

« Très satisfaite de cet achat et du service »