Enjoliveur Renault MASTER - 16 pouces

« déçu livraison un peu longue deçu de la qualite du tissu »

« sympathique mais laborieux »

« Le suivi client est juste parfait. Du premier contact avec Ewen le vendeur, ensuite avec Fabienne, toujours disponible au téléphone, en passant par Grégory qui vous explique très bien le fonctionnement du véhicule lors de la restitution, pour finir avec Marlène pour finaliser les papiers, très fluide. Remerciements spécifiques à Ewen, très accessible et à l'écoute. Les délais ont été complètement respectés, je le répète, juste parfait. On se sent attendu et privilégié, et ça fait toujours plaisir. Acheter une voiture neuve reste exceptionnel, cette équipe de professionnels auront été à la hauteur de ce moment »

« Achat d'un Trafic. Accueil excellent de la part de tous les services. Des retards (livraison, options non livrées de suite) sont à déplorer mais la concession n'est pas en cause. Le service vente pourrait plus régulièrement donner des infos, même si ces infos concernent des retards ; cela éviterait au client de se poser des questions inutiles. Toutefois, des réponses sont systématiquement fournies dès que l'on se rend à la concession ou si l'on écrit. Je reste très satisfait de cette commande et de la concession. »

« bon accueil. bonne estimation du véhicule repris. véhicule acheté avec durée de garantie correcte. bonne qualité générale du véhicule acheté. »