Coffret de lampe - RENAULT CAPTUR 2

« Une équipe sympathique mais manque de professionnalisme. Je n'achète pas de voiture régulièrement pour moi c'est un petit événement et j'aurai aimé le ressentir le jour de la remise de mon véhicule et ça n'as pas du tous été le cas . Très déçu »

« Très bon accueil et grand professionnalisme de l'ensemble du personnel! »

« Très bon accueil malgré les conditions de travail (travaux). Tout s'est très bien passé. »

« Prise de RDV avec Mr Matelin le 2 sept.14 à 9h pour le contrôle des 2000 km (RDV qui m'oblige à m'absenter 1h de mon travail). Arrivée à la concession au RDV convenu, Mr Matelin absent (absence apparemment connue à l'accueil). J'ai dû attendre 30 mn avant de savoir si le contrôle de mon véhicule pouvait être effectué, ce qui a finalement été fait ! Mais qui a nécessité que je reste 1h au lieu de 30 mn prévues initialement. Dans de tel cas, il serait bon de prendre conscience que certains de vos clients qui prennent RDV, sont des salariés qui ont donc des obligations professionnels qui nécessite que les RDV pris puissent être maintenus ou du moins, être prévenus en cas d'empêchement... »

« Aucune remarque négative à mentionner, que des positives. Personnel professionnels et très accueillant. »