Avis

« J'ai apprécié l'accueil et la compréhension de mes besoins par le vendeur. L'accompagnement a été agréable et adapté jusqu'à la livraison. Merci pour la livraison sous forme d'un évènement personnalisé et de la considération accordée et du respect mutuel tout le long du processus . »

« Accueil de qualité et échanges sympathiques. »

« Contact agréable avec un commercial à l'écoute et qui nous a fait une proposition conforme à nos souhaits . »

« A l'écoute du client »

« Choisi ce garage pour la qualité de son accueil téléphonique, supérieur à celui du garage de même marque tout près de chez moi. Je souhaitais acquérir un véhicule DACIA SPRING électrique en LOA. Une visite sur place quelques jours plus tard ont renforcé mon opinion favorable. Commercial très gentil, qui n'en fait pas des tonnes, compétent. Les tarifs sont plus faibles que sur Caen. J'ai donc signé et la voiture m'a été remise quelques jours avant la date de livraison.. Accueil au top et reprise très correcte. Ne pas hésiter à vous éloigner des grosses structures. »

« Livraison en retard mais une équipe qui a assuré le relationnel. La livraison a été bien organisée et sans attente. »

« Vendeur expérimenté et compétent. Amabilité et disponibilité du personnel de la concession. Un petit retard sans conséquence dans la livraison. »

« Achat en LOA d'une Zoé. Très bien renseigné. Personnels compétents et à l'écoute. »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »

« Bien merci pour tout bon travail »

« SUPER CONTENTE j'ai été bien reçue par monsieur daniel lopez qui par sa gentillesse, sa compétence et son dévouement, m'a incitée à prendre la ZOE. Très très bon commercial. De meme pour monsieur yann madec. ET UN GRAND MERCI à sonia »

« tres bonne acceuil »

« Acceuil très courtois et professionnel. »

« Bon accueil,. Nous sommes contents de notre kangoo !!! »

« Personnel accueillant »

« Très bon accueil Bon conseil Essai du véhicule Dossier mis en place rapidement et suivi derrière »

« Très bon accueil, service rapide, nous avons eu besoin d'eux suite au contrôle technique. Très arrangeants et rapides. »

« equipe tres serieuse tres bon SAV super vendeur a recommander pour achat de voiture »

« interlocuteurs cordiaux et compétents pour les différentes étapes du processus d'achat et de livraison. Tout est clair, rigoureux, le climat de confiance est réel. »

« Très satisfait »

« Ein Unternehmen mit großartigen Produkten auf seiner Webseite. »

« Je suis satisfaite de mon achat d'un CAPTUR II chez Renault Cherbourg - BODEMER-Auto. La jeune équipe est formidable et a été de bon conseil pour mon acquisition. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles est parce j'ai dû relancer la transaction du paiement in extremis avant livraison prévue véhicule. »

« bon conseil, explications claires... »

« Très satisfait de l'accueil et de la présentation de mon véhicule par une personne maitrisant parfaitement son sujet. Comme je n'ai pas tout saisi, cette même personne m'a convié à repasser à la concession pour de nouvelles explications. c'est ce que j'appelle un super service après vente, mention également au commercial Johan , très sympathique. Très satisfait de mon véhicule. »

« Bonjour, Je recommande une équipe au TOP . Merci »

« Nous avons acheté 2 Zoé et sommes très contents des conseils professionnels de Mr Rousselle Julien jusqu'à la livraison où les explications étaient complètes. MERCI »

« Très bons accueil, conseils et disponibilité de chacun. »

« Bonjour, ayant acheté un renault trafic 3 neuf, sous garanti, une expérience m est arrivé, après un lavage en station, des cloques sur la bavette arrière porte latérale sont apparues, après appel à cette concession, il s'est avéré qu'un stagiaire aurait accroché cette dernière et aurait rien dit, la concession Auch, d’où je viens la remplacer, pris en charge par renault, ensuite quelques mois après la fin de la garantie,40000km la vanne egr hs, depuis silence radio, j ai du la remplacer à mes frais, merci renault !!! »

« accueil trés bien à l'écoute du client »

« Lors de l’accueil de vente, on nous a fait croire à 600€ de remise si on prend le prêt DACIA alors qu’en fait elle n’est que de 180 € car 420€ d’intérêts Twingo 3 n’a jamais de GPS intégré à Easy Connect Waze présenté comme GPS intégré à Easy Connect La twingo était arrivé il y a 8 j alors qu’auparavant elle était là depuis 3 semaines Aucune négociation commerciale n’a été possible Ces erreurs techniques et commerciales ont été corrigées par une vendeuse et le responsable des ventes »