Avis

« Franchement pas top »

« Nous signons pour la 2e fois un contrat avec Marine Lebel Malgré les 8 ans entre les deux contrats elle n'a pas changé Toujours aussi professionnelle et accueillante »

« Très bien accueilli. Offre de reprise pour mon Duster vraiment honnête. Pas de décision encore mais 5 étoiles quand même ! »

« Ayant acheté une occasion chez eux j'ai eu la mauvaise surprise de trouver que la peinture du toit commencée à peler mais pire une panne électrique récurrente pour laquelle j'avais demandé qu'on me la répare par 2 fois et toujours pas résolu elle revient de temps en temps.... Bref, déçu de mon achat et une sensation de m'être fait avoir »

« Je viens d'acheter une Dacia confort stepway avec boîte automatique.. Quel régal.. Surtout pour la ville.. Fini d'avoir en permanence la main sur le levier de vitesse. Si j'achète une autre voiture par la suite ce sera encore une automatique.. Formidable..... »

« Excellent accueil, et disponibilité de ce jeune vendeur monsieur Bertevas. Compétent et très humain. C'est un garçon de grande qualité. Je remercie également le mécanicien qui m'a donné tous les renseignements nécessaires, ainsi que la dame chargée de la partie administrative. Vous êtes une très belle équipe !! Encore bravo et merci !! »

« C'était parfait »

« Nous sommes ravis de notre nouvelle Dacia. Le personnel du garage Bodemer est très compétent et à l'écoute de nos attentes. »

« Toujours parfait comme d habitude ,accueuil et reparation .un plaisir de frequenter ce garage »

« Je suis très satisfait du service bodemerauto et de ma nouvelle voiture :) un seul bémol la plus value ajouter pour la mise en service du véhicule d'occasion. »

« accueil sympathique, mise en route, accompagnement, etc.. »

« décu de la remise des clées véhicule .tout d abord létat de propreté du véhicule ensuite l écrant tactile rayer passer au tampon vert pas vu lors de la 1er visite . .aujourhui je vais faire constaté l état du véhicule .et essayer de trouvé un arrangement a l amiable j estime acheté une voiture a ce prix on doit pouvoir avoir un véhicule proche du neuf intérieure comme extérieure. »

« Très bonne prise en charge et conseillère au top ! »

« Excellent accueil, présentation et prise en main du véhicule, très pédagogue. »

« Client depuis plus de vingt ans, l’achat de mon dernier véhicule a signé, à regret, la fin de cette longue fidélité. Pendant longtemps, j’ai été très satisfait de cette concession. Tant au niveau de l’entretien de mes véhicules que l’achat de ces derniers. Malheureusement au fil des années, j’ai rencontré des soucis au niveau de l'atelier et du service commercial. En vrac, quelques exemples de ce que j’ai vécu: - Oublie de prestations lors de révisions, - Atelier qui ne rappelle pas suite à l’envoi de devis erronés, - Oublie de demande de carte grise lors de l’achat d’un véhicule, - Livraison de véhicule avec un défaut de préparation, - Obligation de contacter directement le service client Renault pour des prises en charge de SAV, - Méconnaissance de certains services multimédias proposés par Renault et c’est à moi client de me débrouiller avec Renault, Un souci sur un véhicule ou une prestation, cela peut arriver….Mais quand il faut lutter pour se faire entendre… il est difficile de rester fidèle à une enseigne. J’ai toujours été correcte et cordiale avec l’équipe, peut être trop? J’aurais peut-être dû être désagréable? Je suis d’autant plus amer que j’ai acheté plusieurs véhicules depuis plus de vingt ans dans cette concession et que ces derniers étaient suivis même hors période de garantie chez eux. Seul point positif, à de rares exceptions, le personnel est sympathique d'où mes "2 étoiles". Ce qui est dommage, c’est que j’ai encore plusieurs véhicules Renault et j’en suis satisfait, mais l’entretien et l’achat de nouveau véhicule ne se feront plus à Auray ni dans le groupe Bodemer. »

« Très bon accueil, concession chaleureuse ! »

« J'ai été très bien reçue et suivie dans ma commande par Sébastien et je l'en remercie. Grâce à son travail, j'ai pu avoir ma voiture dans les délais annoncés et qui plus est, le jour de mon anniversaire ! Je suis ravie de mon véhicule, il me correspond totalement. »

« Très bon accueil commercial avec mr le castrec et très bon accueil mécanique avec mr le turdu »

« Concession de Coutances. Contact pris mercredi 27 avril 2022 à 18h45 pour l'achat d'un véhicule et re-confirmation de notre part le jeudi 28 avril à 17h00 pour l'achat avec proposition de virement bancaire, le commercial "véhicule d'occasion" Hugo et son directeur donnent leur parole sur le fait que la voiture nous est réservée jusqu'au rdv du lendemain, vendredi 29 avril à 9h30. Hugo dit que d'ailleurs depuis notre appel du mercredi soir la voiture nous est réservée puisque nous sommes les 1ers à avoir pris contact et exprimés notre souhait d'achat. 2 heures plus tard, Hugo rappelle disant que la voiture est vendue par le commercial "véhicule neuf" sans que personne dans cette concession ne soit au courant. Conclusion ; soit c'est une vente copinage, soit ils n'ont aucune parole, dans tous les cas, pour le sérieux passez votre chemin. »

« Super concession. Personnel à l'écoute. Toujours disponible à la moindre question. Sourire à toutes épreuves ????. Explique bien toutes les démarches et le fonctionnement. Et super contente de ma petite Zoé e-tech. On peut y aller les yeux fermés »

« Techniciens, commerciaux, administratifs tous aussi sympathiques qu'efficaces. »

« rien a dire vendeur genial secretaire super »

« Excellent accueil de notre commercial »

« Pas de problème.Personnel sympathique ????. »

« Très bon accueil et des réponses à mes questions. »

« J'ai eue un très bon service de la part de toute l'équipe. Professionnelles et compétentes. »

« Bon experience avec cette boite »

« Bin sehr zufrieden »

« Ich fands toll »

« Entièrement satisfait de mon concessionnaire et de son personnel »