Avis

« Un accueil et une écoute positif. Des réponses à mes attentes et à mes questions. Très bon travail de l'ensemble de l'équipe Renault Pontivy. »

« Dommage qu'après une vérification de plus de 80 points les essuies glaces étaient HS ! Sinon RAS ! »

« Très satisfait équipe réactive. Très bons conseils. Très bon suivi je recommande vivement merci à toutes l'équipe Renault beaudemer pontivy »

« Bonne impression du véhicule sur l'annonce internet, rdv pris rapidement. Transaction faite aussi vite »

« Très bon accueil, très professionnel et explications complètes. »

« bonne expérience pour l'achat d'un dacia dokker d'occasion. Personnel très sympatique »

« Ça va faire bientôt 5 ans que ma voiture est entretenu chez vous. Très bon conseil. Les personnels sont très gentils. Merci »

« Franchement , une étoile , c'est de trop !! Espace 3 de 2002 en panne (rupture de l'antenne de l'anti-démarrage codé placé autour du Neiman, un fin fil de cuivre bobiné ) Il existe un code de dépannage , code qui fait partie d'un véhicule lors de son achat Ce code peut se trouver dans la coque d'une des clés de contact Si celle ci est perdue , Renault se doit de délivrer le code sur présentation des preuves de possession du véhicule bien entendu Demande faite ce jour par la propriétaire du dit véhicule essuyant un refus Je téléphone suite à ce refus , on me répond positivement et la propriétaire rappelle pour obtenir le code essuyant à nouveau un refus Cette dernière est mère de six enfants et avait besoin immédiat de son véhicule pour aller chercher ces derniers à l'école à 5 km de son domicile pour les plus jeunes , 15 km pour les plus âgés Nous avons téléphoné à un autre concessionnaire qui a immédiatement répondu et transmis le code : voiture dépannée !! Un avis envers ce professionnel très aimable fera l'objet d'un autre publication. .Bodemer Auto est clairement un société ne visant qu'un but mercantile , ne voyant qu'un intérêt financier dans sa relation clientèle . Préférez des plus petites concessions ou l'esprit commercial dans le bon sens du terme et l'entraide ont encore un sens Il est évident que cet avis sera publié sur d'autres sites y compris de défense du consommateur Fuyez cette concession qui ne respecte même pas les engagements de la marque. PS: A l'heure ou je fini de rédiger cet avis , une simple soudure sur le fil de l'antenne et un peu de vernis pour l'isolation a au final réparé définitivement le véhicule .Bodemer Auto voulait faire dépanner le véhicule jusqu'à la concession (25 km) à grands frais sans compter la facture certainement très conséquente qui aurait suivi : il est tellement plus facile et rentable de remplacer que de réparer ... »

« Nous avons été très bien reçu par le commercial qui a été clair lors de la transaction et l'achat du DUSTER et aussi pour la reception du véhicule. »

« Voiture d' occasion achetée à distance. Très content, la voiture correspond en tout point aux photos et au descriptif fait par téléphone Voiture impeccable prête dans les temps. Personnel très agréable et compétent. »

« Bonjour. Obligation de prendre un crédit DIAC une fois la décision d'achat prise (on a été à deux doigts d'abandonner l'achat) alors qu'on avait prévu de payer notre achat sur nos fonds propres, commercial fâché avec les formalités administratives lors du bon de commande. Lors de la livraison la voiture affichait toujours que la révision était à effectuer : un mécanicien se déplace lors de la prise en main le jour de le livraison pour remettre tout simplement l'indicateur de maintenance à zéro, mais rien n'atteste que la voiture a bien subit une révision (si ça se trouve, le moteur n'est pas vidangé). Sur ce point, j'ai comme l'impression d'avoir été floué et j'ai horreur de ça. Toujours lors de la livraison, une porte arrière ne s'ouvre pas : en faute, un problème d'ajustement d'au moins 1cm d'une pièce en plastique qui empêche le mouvement de la poignée). Le pire, c'est que c'est moi qui l'ai découvert ! On est content de la voiture (pour l'instant, seulement 100 km effectués avec), mais on l'est un peu moins s'agissant du service. Point très positif sur ce point du service, l'échange efficace avec l'agent qui s'est occupé de la prise en main lors de la livraison. Bref, ça ne donne pas envie d'y retourner. Nota : entre la date de commande et la date de livraison (12 jours), la voiture a engrangé 50 km. Chez BODEMER on a le temps de rouler avec la voiture des clients, mais on n'a pas forcément le temps de la réviser. Autre nota : l'adhésif publicitaire BODEMER collé sur la carrosserie entre la date de commande et de livraison, sans demander l'autorisation au client (en gros, vous modifiez l'esthétique de la voiture et on n'est pas payé pour vous faire de la pub). Un conseil chez BODEMER : ayez plus de transparence avec vos clients. Ceci dit, nous avons été bien accueillis et les conseils lors de l'achat nous ont bien aidés dans le choix du modèle. »

« Très bon contact, bonne accueil, des réponses claires à mes questions »

« Super équipe au top »

« Très bon accueil et bonne prise en compte de notre demande par le vendeur M. LELONG. Un service après vente réactif. Très bon montage de l'administratif par Sabrina B. Cela vaut les étoiles. Bonne continuation ;-) »

« Super accueil d'un prenome Guillaume qui m'as aidé dans mon choix et accompagné lors des petites transformations que j'avais demande Accueil très aimable de toutes les personnes que j'ai rencontré dans la concession »

« Bonne accueil, réception du véhicule au top. »

« Jeune commercial compétent et sympathique remise des clés par un personne également à la hauteur de nos attentes »

« Il y a 2 ans, avec mon épouse nous voulions acquérir un Kadjar 1,6 dci... Après avoir été contacté par Mr Huet nous avons convenu d un rdv... J ai rappelé ce commercial le jour du rdv pour lui demander si il avait bien ce véhicule sur le parc occasion.... Pas de soucis il y en a.... Arrivé sur place, il nous a fait attendre, puis une fois à son bureau gros blanc.... Il a fini par retourner son écran et a nous dire d aller voir sur le site Bodemer.... Bref il nous a pris pour des jambons... Et le sommun c'est de nous dire je cite "je ne vous souhaite pas une bonne soirée messieurs dames"..... Après avoir envoyé un mail à Mr F Thirty directeur du site, aucune nouvelle... Alors que l on ne vienne pas me parler de prefessionnalisme..... Client Renault depuis 1988 avec beaucoup de rancœur..... Mr TISON Fabrice »

« Mme, Mr, Mr ROUSSELLE est une personne bien dans son élément de représentant, courtois, arrangeant, trouvant toujours une solution. J'ai du annuler des rendez-vous et je le remercie de sa patience. De plus j'ai changé de garagiste, j'irais dorénavant à LESSAY concessionnaire Renault qui m'a donné une bonne impression. Renault Condé sur Vire, n'a pas été cool pour rester (polie). Cordialement, Mme GUALBERT Nadine »

« Service commercial au top. Rapidité simplicité »

« Accueil et explications lors de la prise en main du véhicule je mettrais la mention très bien. Je suis contente d'avoir pris un captur, très agréable à conduire silencieux confortable. »

« Très bon accueil personnes compétentes tous personnels confondu »

« Témoignage de prêt. Je témoignage en faveur de Mme THIBAUT . Grâce à elle, j'ai eu un prêt de 9000€ sans complications et en toute sécurité. Si vous avez besoin d'aide, n'hésiter pas la contacter sur : mmethibautsandrine75@ gmail.com 0780933450 »

« Rien à redire, très bon personnel et service impeccable »

« Bien reçu,la voiture livrée correspond à nos attentes »

« Sans faute de toute l'équipe. Merci »

« Dans un mot: parfait, gentiment professionel surtout Monsieur Couvreur! Merci! (Client Renault à Quimper depuis les années 1990, en Allemagne depuis 1965.) Knut Koch »

« Cela fait quelques années maintenant que nous sommes clients à Renault Dacia saint Lo et nous en sommes tout à fait satisfaits. Cette année, ce n’est pas une mais deux voitures que nous avons acheté toujours en LOA ce qui nous permet de changer régulièrement. Merci à l’équipe de Saint Lo ???????? »

« la livraison de mon véhicule s'est très bien déroulée, les explications ont été claires et le représentant m'a bien accompagné dans la découverte de mon nouveau véhicule. »

« Evidemment l'accueil et le conseil sont souriants, mais comme ils récupèrent des véhicules difficilement vendables entre particuliers, les véhicules ne sont bien sur pas à conseiller. Pensez à regarder si celui de votre choix ne présente pas de vice caché car passé les 6 mois ou un an de garantie, vous n'avez plus aucun recours si ce n'est le médiateur ou une procédure de proximité. Ce garage sait très bien cacher les vices des voitures qui y sont vendus et les conseilleurs ne seront pas les payeurs le moment de la panne venue. Méfiance extrême donc, croyez en mon expérience. le sourire de l'avant vente laissera vite place à la fin de non recevoir de l'après vente ... »