Traverse d'attelage - DACIA DUSTER

« L'accueil et tous les gens rencontrés ont été formidable. Par contre, me faire payer 102e pour un calculateur de frein de parking le véhicule ayant seulement 52000km , je n'ai pas du tout apprécié, d'autant qu'un autre calculateur d'injection a été changé il y a 18 mois environ et je n'ai rien payé. Contact pris avec Auto-plus, la prise en charge aurait dû être totale.Par conséquent, je vais me plaindre auprès du siège Renault »

« Accueil agréable. Reconduite chez moi.Proposition d'un véhicule de courtoisie. Délais d' immobilisation court pour me permettre de récupérer mon véhicule pour effectuer des obligations. »

« Sur l'accueil rien à dire c'est conforme à ce qui est attendu. très mécontent dans le respect du délai. Mon RDV était pris depuis 1 mois. Je laissais la voiture 4 jours comme convenu. N'ayant pas de nouvelle, j'ai contacté le garage en fin d'après midi du 4 iéme jour pour que l'on m'annonce que les travaux sur la voiture n'avait pas démarrés. Je m'étais organisé en conséquence. J'aurais préféré que cette démarche vienne du garage. J'ai apprécié le geste commercial qui m'a été octroyé. A t-il été engagé suite à ce dysfonctionnement? Cordialement »

« Acquisition d'un nouveau véhicule. PARFAIT à tous points de vue: accueil, démarches, explications, livraison etc... Je recommande la concession Renault de Guingamp »

« Depuis longtemps toutes mes opérations de maintenance se font dans cette concession, jamais je n'ai eu aucune désillusion. Chaque fois les travaux m'ont été expliqués, les délais ont été respectés, et le vehicule m'a été rendu dans un état de propreté supérieur à celui dans lequel il était quand je l' ai déposé. De plus à chaque fois il m'a été proposé un véhicule de remplacement, ou bien j' ai été reconduit à mon domicile. »