Traitement DCI dynamic - Renault

« Bon accueil lors de l'achat de mon véhicule Sandero Stepway. J'ai reçu le véhicule plus tôt que prévu. Par contre accueil un peu léger lorsque je suis venue le récupérer. Je me suis sentie perdue et isolée dans ce grand hall dans l'attente de rencontrer le responsable des livraisons qui m'a prise en charge et m'a bien expliqué les différentes fonctionnalités de la voiture. »

« Sympa, belles autos, accueil chaleureux, que du fun »

« Rien a dire sur l'accueil qui nous a été réservé à chacune de nos venues. Le personnel s'est toujours montré disponible et a l'écoute. Maintenant sur la qualité de préparation il y a des choses a revoir tant sur l'organisation de la préparation que sa qualité. Il n'est pas normal qu'une lame de parchoc soit changée lorsque le client vient prendre livraison du véhicule. Par ailleurs j'estime qu'il serait normal de passer un coup d'aspirateur avant de mettre des tapis neuf pour "faire propre". Quant aux travaux de peinture il manque le soucis du détail. »

« d'autres expériences chez "les autres" m'amèneraient à moduler mon avis. Je vais donc m'abstenir ici. »

« vendeuse trés compétente et directeur soucieux de donner satisfaction à un client »