Traitement DCI dynamic - Renault

« Nous avons acheté un Kadjar il y a 1 mois Mr Louis AGHADJANIAN a été vraiment sympathique et à l’écoute, je le recommande . Néanmoins le véhicule est déjà reparti 2 fois au garage. A la réception on a proposé à mon mari de lui prêter une voiture moyennant 20€ /j ( une honte ). 15/ j plus tard problème d’une Clé , normalement en 1h cela devait être réglé... eh bien non il a fallut la journée. Mon mari notre son mécontentement, on lui propose de lui prêter une voiture , mais il doit refaire le plein! ...La blague Franchement le service après vente est vraiment à revoir et sans parler des horaires à chaque fois il y a un problème !. C’est Vraiment dommage, heureusement que MR AGHADJANIAN et le confort du Kadjar donne une pointe de positif . Mme Le Brun »

« Le 19 septembre nous avions rdv à la concession de Concarneau, nous avons été reçu par Mr Nicolas Barthélémy à qui j'ai décrit mon parcours avec Renault depuis 1968, c'est simple, je n'ai eu que des Renault. L'entretien s'est déroulé dans un climat très convivial tout en étant très sérieux et très professionnel. Je dois avouer que Mr Barthélémy à tout mis en oeuvre pour que nous arrivions à un consensus qui m'a fait commander mon nouveau Scénic. De même lorsque nous avons pris livraison du véhicule le 9 novembre, il était également là pour tout nous accueillir, égal à lui-même comme la 1ère fois. Il a ensuite passé le relais à Yann qui, de manière très profession- nelle et néanmoins aussi très conviviale nous a présenté notre nouveau véhicule. Sachant qu'il m'appartiendrait de me plonger dans la documentation pour maîtriser l'ensemble des paramètres du fonctionnement du Scénic. Je n'oublie pas Mme Hémery pour la qualité de sa communication aussi bien verbale qu'écrite dans son accompagnement entre les deux entretiens. »

« La qualité de la communication et les compétences techniques (réparation d'une C4) font que j'ai acheté une Kangoo prestige et vais en confier l'entretiens aux personnels de ce concessionnaire. Je conseillerai donc ce garage à mes amis, voisins... La confiance, c'est important. »

« accueil, service,conseil de qualité »

« Une semaine pour un dépannage d'une sonde! »