Seuils de porte arrière - DACIA

« Je suis très satisfait des prestations de la concession Renault de Lamballe, raison pour laquelle je continue d'effectuer le déplacement de St Brieuc pour l'entretien et les réparations de ma twingo, depuis avril 2001 J'apprécie : - la qualité de l'accueil et l'ambiance générale dans l'établissement - les informations fournies avant intervention, dont le coût - que mon avis soit recueilli avant tout engagement de la dépense - les justificatifs des travaux réalisés - le prêt gratuit d'une voiture lorsque l'immobilisation de la twingo est supérieure à la demi journée j'ai effectivement le sentiment que l'intérêt du client est pris en compte Je ne peux qu'encourager toute l'équipe à pousuivre cette politique »

« Rien à redire, très accueillant, les explications ont été claires pour mon véhicule et l'ont m'a dit de rappeler pour tout soucis.... Je suis très satisfaite de cette voiture Merci à l'équipe »

« Bien que la prestation de la commerciale fut excellente. Après l'encaissement d'un acompte sa hiérarchie met la pression pour livrer le véhicule. Cela dans le but d'obtenir une attestation bancaire afin d'avoir la preuve que le client est en mesure de couvrir le règlement du solde. Après l'achat de 17 voitures et de 28 motos je n'ai jamais eu ce genre d'expérience!! Par ailleurs, pas d'explications d'un technicien à la livraison du véhicule. »

« parfait. Personnel accueillant et compétant. »

« Très bon accueil ; explications pertinentes; délai de livraison respecté; notre commerciale a su rester courtoise malgré l'apreté des négociations... »