Rangement pour boite à gants Twingo 3

« Très satisfait de mon expérience avec ce concessionnaire. Je suis un client assez pointilleux, qui recherchait un modèle particulier dans une configuration très précise. J'ai fait confiance à M. Ferrand. Ce vendeur a clairement répondu à mes attentes et m'a proposé la meilleure opportunité. »

« le commercial est précis dans ses explications, à la recherche de la meilleure offre. Dans mon devis,par exemple, il avait oublié les frais de carte grise (en geste commercial il m'a offert 2 pleins d'essence).Lors de la prise en main du véhicule le technicien a été clair dans ses commentaires n'hésitant pas à revenir sur certaines à ma demande. aucune mauvaise surprise bravo et merci »

« Lisibilité commerciale faible. Pour acheter un véhicule d’occasion, la concession oblige à acheter un pack vendu plus de 500€, dont la valeur intrinsèque semble loin de les valoir (ex pour la sécurité: triangle, gilet, tapis pour la modique somme de 180€, c’est ce que j’ai compris.) puis propose un financement qui annule justement ce pack. L’empressement du vendeur pour motiver le client à souscrire au financement (et ainsi empocher sa commission) renforce le caractère peu lisible de la proposition. Un financement devrait être utilisé pour ce qu’il est: aider au financement, et non pas servir une politique commerciale peu lisible pour le client. Je précise que le reste du service est impeccable. »

« Très bon accueil, bons conseils et au final tout à fait satisfait d'avoir fait affaire dans cette concession. »

« ce vendeur vient de perdre un client »