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Notice d'utilisation - Renault KOLEOS 1
Renault
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Avis client

4.5/5
(sur 8869 avis)
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Tous les avis
  • Mr GOHIER

    le 30/12/2013
    5/5

    « Depuis la commande de la voiture jusqu'à la livraison tout s'est très bien passé. La mise en main est très bien organisée, mais je dois expliquer le "bémol" dont je parle plus haut. En effet, je sortais d'un SCENIC avec un système de navigation embarqué "TomTom" Carminat pour ne pas le citer et je pensais retrouver une prestation à l'identique dans ce véhicule CAPTUR. Que nenni, il y a bien sûr un système de navigation MEDIA-NAV qui n'a rien de commun avec le système du SCENIC et notamment, on doit noter l'absence de l'information "zone dangereuse" : façon masquée de repérer les radars. Dans l'ensemble, je pense réellement que le personnel vis-à-vis du client n'est pas au "top" de l'information quant à ce système que j'ai découvert. Ma notation reste résolument à 5 étoiles tant sur le plan des contacts que des prestations. »

  • Mme GRENON DOETTE

    le 27/09/2015
    5/5

    « ECOUTE, ACCUEIL, DISPONIBILITE EXCELLENTE »

  • Firimin marie pierre

    le 18/02/2021
    5/5

    « Tres contente de l acceuil du début c est à dire à l achat, puis á la reception de mon véhicule .personels tres avenants. »

  • olivier deygas

    le 03/12/2021
    3/5

    « Lisibilité commerciale faible. Pour acheter un véhicule d’occasion, la concession oblige à acheter un pack vendu plus de 500€, dont la valeur intrinsèque semble loin de les valoir (ex pour la sécurité: triangle, gilet, tapis pour la modique somme de 180€, c’est ce que j’ai compris.) puis propose un financement qui annule justement ce pack. L’empressement du vendeur pour motiver le client à souscrire au financement (et ainsi empocher sa commission) renforce le caractère peu lisible de la proposition. Un financement devrait être utilisé pour ce qu’il est: aider au financement, et non pas servir une politique commerciale peu lisible pour le client. Je précise que le reste du service est impeccable. »

  • Monsieur POLET

    le 03/09/2018
    5/5

    « personnels très sympathiques »