Kit complet Marchepied Renault Captur 2

« Un accueil excellent alors que je n'avais ni rendez-vous ni idée sur mon futur achat. Tous les renseignements et les conseils dont j'avais besoin sont venu tout simplement sans que je le demande. Encore merci à Adrian qui m'a si bien conseillé. »

« Personnel très accueillant et a l'écoute. »

« Je réside dans le sud de la France et commander un véhicule dans le nord, uniquement sur photo n'était pas chose commune pour moi. Ce Volvo XC60 même d'occasion, ne coûte pas le prix d'une simple baguette de pain....j'ai toutefois été rassuré par M Couvreur au téléphone sur l'état à priori correct de ce véhicule. Après avoir consulté des avis plutôt élogieux sur cette concession, et être mis en confiance par un véhicule couvert par la garantie de 12 mois de Renault, je me suis lancé. Je suis satisfait du véhicule, même si pas très bien nettoyé, l’aspect général est conforme à mes attentes. Ce véhicule a tout de même 4 ans, je suis conscient qu'il faut rester correct sur le niveau de ses exigences. Donc bon point sur cet aspect de l'affaire. En revanche, il y a eu un loupé sur les délais de livraison qui n'ont pas été respectés, mon dossier n'ayant pas été transmis dans les temps au service concerné. Faute à la période, à priori, c'était le moment des vacances pour le vendeur et certains de ses collaborateurs ne semblaient pas avoir toutes les pièces en main. J'ai du revenir de la mer ou j'étais en vacance avec ma famille pour réceptionner le véhicule. Heureusement que je n'avais pas vendu l'ancienne voiture.... Je comprends que ce genre de désagrément puisse arriver, surtout en période de vacance, ce que je comprends le moins, c'est que l'on m'avait promis qu'un chef des ventes devait me rappeler, un petit geste commercial serait envisageable, type tapis de sol ou autres arrangements. Malgré mes deux ou trois appels, personne n'est revenu vers moi, dommage, cela m'aurait évité d'écrire ce commentaire et la note aurait été pour le coup de 5 étoiles !! »

« Très bon relationnel, la sympathie de l'équipe rencontrée et leur disponibilité. Présentation du véhicule avec explications claires et précises. Merci à Vincent et Léana »

« Un accueil professionnel , chaleureux , des explications et démarches claires , pour le suivi , je verrai par la suite mais voilà 10ans que j'effectue mes entretiens et réparations chez Bodemer CARHAIX , je n'ai pas eu de problèmes majeurs , les tarifs sont un peu plus élevés qu'un garage indépendant mais la qualité des réparations et ma confiance seront toujours primordiales avec un prix plus élevé mais maîtrisé . Toujours est il que je suis content de l'achat de mon véhicule et la rapidité de mise à disposition , surtout en cette période difficile suite au Covid . Merci à l'équipe et à Fabien . »